26 июня 2026 года в Москве прошёл 15-й Всероссийский конгресс «Управление частной клиникой в России» — отраслевое событие для собственников, руководителей и управленческих команд частных медицинских организаций.
Константин Иванов, основатель, генеральный директор и архитектор UrbanMedic, автор методологии «Лечение с сопровождением» и собственник клиники «УРОМЕДИК», выступил в сессии, посвящённой AI-трансформации клиники, внедрению цифровых решений и измеримым результатам для медицинского бизнеса.
Тема выступления:
«Управление лечением пациента: как клиники повышают LTV, возвращаемость и качество медицинской помощи без увеличения нагрузки на врачей»
В своём докладе Константин Иванов говорил о проблеме, с которой сталкиваются многие частные клиники: пациент приходит на приём, получает назначения, но дальше часто остаётся один на один с лечением. Ему нужно самому сдать анализы, записаться на повторный визит, пройти диагностику, не забыть рекомендации врача и не выпасть из маршрута.
Ключевая мысль выступления:
частная медицина уже научилась управлять записью и приёмом пациента, но следующий этап — научиться управлять самим прохождением лечения.
Именно эту задачу решает подход «Лечение с сопровождением»: клиника не завершает взаимодействие после приёма, а помогает пациенту пройти назначенный врачом маршрут — с напоминаниями, заданиями, дневником, контрольными точками, связью с клиникой и уведомлениями при значимых отклонениях.
Отдельный блок доклада был посвящён референс-кейсу клиники «УРОМЕДИК», где модель сопровождения применяется в реальной клинической практике. На примере клиники был показан управленческий эффект подхода: рост LTV, повышение возвращаемости пациентов, снижение стоимости привлечения и более высокая управляемость маршрута лечения.
Также Константин Иванов рассказал о масштабировании подхода на другие направления, включая Materna 360 — цифровое сопровождение женщины на этапах планирования беременности, беременности, подготовки к родам и послеродового периода.
«AI и цифровые технологии не должны заменять врача. Их задача — помогать клинике лучше управлять маршрутом пациента и доводить его до результата лечения», — отметил Константин Иванов в ходе выступления.
Конгресс стал важной площадкой для профессионального обмена. Коллеги по отрасли представили множество интересных и полезных докладов о развитии частной медицины, цифровизации, управлении клиниками, внедрении новых решений и повышении эффективности медицинского бизнеса. Для команды UrbanMedic было ценно принять участие в этой дискуссии и увидеть, насколько актуальной для рынка становится тема сопровождения пациента между визитами.
Мы выражаем благодарность организаторам конгресса за приглашение, высокий уровень подготовки мероприятия и возможность представить подход UrbanMedic профессиональному сообществу. Благодарим коллег, спикеров и участников за открытый диалог, вопросы и интерес к теме «Лечение с сопровождением».
По итогам выступления представители UrbanMedic провели переговоры с руководителями клиник, экспертами медицинского бизнеса и потенциальными партнёрами из разных регионов России.
UrbanMedic продолжает развивать подход «Лечение с сопровождением» как новую управленческую модель для частной медицины — модель, в которой клиника управляет не только записью и приёмом, но и всем маршрутом пациента до результата лечения.