ОФЕРТА

О заключении договора на оказание

платных медицинских услуг

УТВЕРЖДЕНА «01» марта 2023 г.

ПРЕАМБУЛА

Порядок заключения Договора, стороны Договора

В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, направляемой ООО «ТЕЛЕМЕДИЦИНА» зарегистрированного в соответствии с законодательством Российской Федерации за основным государственным регистрационным номером (ОГРН) 1195081004070 17.01.2022 года Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 20 по Самарской области, ИНН 5048055695, Лицензия №ЛО-63-01-005883 выдана 25 февраля 2022 года Министерством здравоохранения Самарской области, далее именуемого «Медицинская организация», в лице директора Белова Сергея Олеговича, действующего на основании Устава, в адрес неограниченного круга физических лиц, о намерении заключить Договор на оказание платных медицинских услуг (далее – «Договор») на условиях, описанных в настоящей оферте.

Сторонами Договора являются Медицинская организация и правоспособное и дееспособное физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее «Заказчик») в своих интересах или в интересах другого лица (далее «Пациент»).

Ознакомление Заказчика / Пациента с офертой осуществляется путем размещения действующей ее редакции на Сайте по адресу: https://urbanmedic.ru/dogovor.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, и если вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Договор считается незаключенным и Вам предлагается воздержаться от получения предлагаемых Услуг.
Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком / Пациентом следующих конклюдентных действий: регистрации на Сайте, проставления отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей оферты и Приложений к ней, внесения предоплаты за Услуги (в случае, если Заказчик/ Пациент является застрахованным лицом по программе добровольного медицинского страхования, и Услуги входят в перечень медицинских Услуг, оказываемых в рамках договора добровольного медицинского страхования и либо в рамках иных договоров, внесение предоплаты за Услуги не требуется). Акцепт настоящей Оферты означает в том числе предоставление Заказчиком/Пациентом согласия на обработку персональных данных и передачу сведений, составляющих врачебную тайну, а также Информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, в том числе включенные в Перечень определённых видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача для получения первичной медико-санитарной помощи, а также подтверждает факт ознакомления Заказчика/Пациента с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте в сети интернет https://urbanmedic.ru/policy.В случае если Услуги оказываются безвозмездно (Заказчику (Пациенту) предоставляется такая льгота), в соответствии с условиями Договора, то для совершения акцепта необходимо совершение всех указанных выше действий, кроме внесения предоплаты за Услуги.
Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями).Настоящая Оферта, а также Программы Медицинской организации могут быть в любое время в одностороннем порядке изменены Медицинской организацией. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте https://urbanmedic.ru, и распространяются исключительно на отношения Сторон, возникшие или существующие после внесения соответствующих изменений в Оферту.


ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Для целей настоящего Договора используются следующие основные понятия:

Договор: Договор возмездного оказания медицинских услуг между Медицинской организацией и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты, совершенного в соответствии с Преамбулой оферты. Договор заключается в целях получения Заказчиком (Пациентом, в пользу которого заключен договор) медицинских услуг, а также получения иных сопутствующих услуг (совместно именуемые – «Услуги»). Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ. Неотъемлемой частью Договора являются Информированное добровольное согласие (Приложение №1), Согласие на обработку персональных данных и передачу информации, составляющей врачебную тайну (Приложение №2).

Услуга: Медицинская помощь, предоставляемая Пациенту Медицинской организацией на возмездной основе в соответствии с видами деятельности, указанными в лицензии Медицинской организации, в том числе в виде медицинской консультации (письменная или устная) с использованием Сервиса путем применения телемедицинских технологий без постановки диагноза в рамках оказания первичной медико-санитарной помощи по вопросам, находящимся в компетенции Врача.

Медицинское заключение: Документ в электронном виде, составленный Врачом по итогам оказания Услуги, оказанной с использованием Сервиса путем применения телемедицинских технологий, направленный Заказчику (Пациенту) посредством Сервиса, либо ссылка на который предоставлена Заказчику (Пациенту) в его личном кабинете, содержащий результаты медицинской консультации без постановки, корректировки диагноза и назначения лечения и заверенный усиленной квалифицированной электронной подписью Врача.

Пациент: Физическое лицо, которому оказываются Услуги в соответствии с настоящим Договором, в т.ч. Заказчик, заключивший Договор в свою пользу.

Заказчик: Дееспособное физическое лицо, старше восемнадцати лет, достигшее возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договора, заключающий настоящий договор для себя лично или являющееся законным представителем недееспособного или ограниченно дееспособного лица (родитель, опекун или попечитель), далее по тексту – «законный представитель Пациента», заключившее настоящий Договор. Заказчик, заключивший Договор для себя лично и получающий услуги по договору, одновременно является Пациентом.

Медицинская организация: Общество с ограниченной ответственностью ««ТЕЛЕМЕДИЦИНА»» (сокращенное наименование – ООО «ТЕЛЕМЕДИЦИНА»), зарегистрировано в соответствии с законодательством Российской Федерации за основным государственным регистрационным номером (ОГРН) 1195081004070 17.01.2022 года Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 20 по Самарской области, ИНН 5048055695, Лицензия №ЛО-63-01-005883 выдана 25 февраля 2022 года Министерством здравоохранения Самарской области. Информация о лицензии, с перечнем услуг, составляющих медицинскую деятельность размещена на Сайте в сети интернет https://uro-medic.ru. Медицинская организация вправе по своему усмотрению привлекать к оказанию услуг иные медицинские организации, имеющие необходимые лицензии, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Программа: Программа с описанием перечня, стоимости и порядка оказания Услуг, размещенная на веб-сайте https://lk.urbanmedic.ru, сайтах на домене http://uro-medic.ru/, в мобильном приложении UrbanMedic или на специализированных агрегаторах по подбору врача/клиники.

Врач: Лицо, являющееся штатным работником Медицинской организации или штатным работником иной привлеченной Медицинской организации, обладающее высшим профессиональным медицинским образованием, а также действующим сертификатом специалиста или свидетельством об аккредитации, оказывающее услуги Пациентам, в том числе с использованием Сервиса.

Информированное добровольное согласие: Предоставляемое Пациентом Информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, согласно приложению N 2 к Приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 20 декабря 2012 г. N 1177н

Сервис: программный комплекс ООО «Медицина будущего» (ОГРН 1236300003730, далее – «Лицензиар») – «UrbanMedic», предназначенный для хранения медицинских данных пользователей в единой системе с удобным интерфейсом; раннего выявления ухудшения показателей и симптомов болезней; предоставления рекомендаций по ведению здорового образа жизни, регулярным и внеочередным обследованиям; дистанционных консультаций с применением телемедицинских технологий, выявления аномалий в поставленных врачами диагнозах на основе технологии машинного обучения, одной из функций которого является обеспечение канала связи между Пациентом и Медицинской организацией с целью оказания Услуг Пациентам в сети Интернет в режиме реального времени (онлайн) . Исключительные права на Сервис принадлежат Лицензиару, Заказчики (Пациенты) вправе использовать Сервис на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с правилами, установленными Лицензиаром и размещенными по адресу https://lk.urbanmedic.ru/
Медицинская организация предоставляет Заказчикам (Пациентам) доступ к Сервису на основании лицензионного договора, заключенного между Медицинской организацией и Лицензиаром. Доступ к Сервису предоставляется через веб-браузер на электронных устройствах Заказчика (Пациента), а также посредством использования установленного у Заказчика (Пациента) приложения для мобильных устройств. Исключительные права собственности на Сервис принадлежат Лицензиару.

Сайт:
Информационные система в сети «Интернет»: urbanmedic.ru, uro-medic.ru, специализированные агрегаторы по подбору врачей/клиник.

Личный кабинет:
Персональный раздел Заказчика (Пациента) на Сайте или в мобильном приложении UrbanMedic, который позволяет Заказчику (Пациенту), его законному представителю, направлять запрос на оказание Услуги, связываться с Врачом, получать устные и письменные консультации, прикреплять и хранить медицинские документы (результаты анализов, медицинские заключения, справки и т.д.). Доступ к прикрепленным в Личном кабинете медицинским документам имеет только соответствующий Заказчик (Пациент) или его законный представитель.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Медицинская организация на основании обращения Заказчика обязуется оказать ему либо иному указанному Заказчиком лицу (Пациенту) Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае, если оказание Услуг входит в соответствующую программу добровольного медицинского страхования (застрахованным лицом по которой является Заказчик либо Пациент) или оказание Услуг включено в иные договоры, предусматривающие возможность их получения, такие Услуги оплачиваются соответствующей страховой организацией или иной организацией, на основании действующих договоров с Медицинской организацией. Заказчик, заключивший Договор в свою пользу является Пациентом — далее по тексту Договора указанное лицо будет именоваться Заказчик (Пациент).
2.2. В соответствии с действующими тарифами на Услуги, размещенными на Сайте, Заказчик вправе выбрать и оплатить оказание разовой Услуги либо выбрать и оплатить получение определенного количества Услуг в течение определенного тарифами периода или иное обслуживание с правом получения Услуг в соответствии с размещенными на Сайте Программами Медицинской организации удаленно, через свой Личный кабинет на Сайте, в Мобильном приложении, или на специализированных агрегаторах по подбору врачей/клиник в сети интернет.
2.3. Сведения об Услугах указаны в Программах Медицинской организации, размещённых на Сайте и в Сервисе. Перечень Услуг, оплаченных Заказчиком, отражается в Личном кабинете Заказчика (Пациента) и представляет собой неотъемлемую часть Договора — смету на Услуги, согласованную Сторонами. Смета считается согласованной Сторонами в момент оплаты Услуг в соответствии с соответствующей Программой Медицинской организации, при этом письменная форма сметы считается соблюденной (п. 3 ст. 434, ст. 438 ГК РФ).
2.4. Медицинская организация оказывает Услуги по месту нахождения Медицинской организации (в том числе привлеченной иной медицинской организации) или дистанционно с использованием Сервиса. Медицинская организация предоставляет Заказчику (Пациенту) на условиях сублицензии право использования Сервиса на территории всего мира, способы использования: запись на мобильное устройство Заказчика (Пациента), с целью установки и запуска, для использования функциональных возможностей Сервиса в рамках оказания Услуг.
2.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик / Пациент подтверждает, что уведомлен о возможности оказания медицинской помощи иными медицинскими организациями, в том числе, без взимания платы в рамках программы государственных гарантий Российской Федерации бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
2.6. Медицинская организация уведомляет Заказчика (Пациента) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Врача, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой Услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
2.7. Наименование Программы может быть изменено Медицинской организацией в одностороннем порядке в Личном кабинете после приобретения Заказчиком Услуг на условиях соответствующей Программы, при этом объем Услуг, предусмотренный Программой, оплаченной Заказчиком, не подлежит изменению до момента истечения оплаченного периода оказания Услуг.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После предоплаты Услуг Пациент вправе направить с использованием программных средств Сервиса запрос на оказание Услуг. В случае, если Заказчик (Пациент) является застрахованным лицом по программе добровольного медицинского страхования, в рамках которой оказываются Услуги, Заказчик (Пациент) вправе с использованием Сервиса обратиться за оказанием Услуг на условиях, в порядке и в количестве, указанном в соответствующих договорах добровольного медицинского страхования и иных договорах.
3.2. Услуги оказываются в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи, действующими на территории Российской Федерации, либо, по просьбе Пациента, в виде осуществления отдельных медицинских услуг, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения РФ.
3.3. Объем, характер и срок оказания медицинских услуг устанавливается Программами Медицинской организации.
3.4. Медицинская помощь оказывается Медицинской организацией при доступности выбранного Пациентом лечащего врача.
3.5. По итогам оказания Услуги с использованием Сервиса путем применения телемедицинских технологий Медицинской организацией составляется и направляется Пациенту посредством Сервиса Медицинское заключение.

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
4.1 Стороны настоящим согласовали, что в рамках Сервиса они взаимно признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, если настоящим Договором и действующим законодательством не предусмотрено использование в документах исключительно усиленной квалифицированной электронной подписи.
4.2. Использование ключей простой электронной подписи осуществляется следующим образом: для подписания электронного документа электронной подписью в рамках Сервиса, Заказчик (Пациент) использует авторизацию на указанном Сервисе с использованием логина и пароля после регистрации Заказчика (Пациента) в Сервисе.
4.3. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении ключей электронной подписи.
4.4. Стороны согласовали, что все действия и электронные документы, сформированные, используемые и направляемые в адрес Медицинской организации с использованием ключа электронной подписи (посредством функций Сервиса) Заказчиком (Пациентом), считаются сделанными и направленными Заказчиком (Пациентом). Подписание документов в Сервисе может происходить, в том числе посредством проставления Заказчиком (Пациентом) в рамках одной сессии специального символа («галочки») напротив соответствующего документа (ссылки на документ).

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
5.1. Медицинские услуги оказываются Заказчику (Пациенту) за плату при условии их приобретения Заказчиком (Пациентом), за исключением п. 5.2. настоящего Договора. Стоимость Услуг указывается на Сайте за каждую Услугу или за право получения Услуг в рамках размещенных на сайте Программ Медицинской организации. Если Заказчик (Пациент) приобретает право требовать от Медицинской организации предоставления Услуг, предусмотренных Программами Медицинской организации в установленной такой Программой период, то услуга считается оказанной независимо от того, было ли затребовано Заказчиком (Пациентом) оказание таких Услуг или нет по истечении указанного периода, при этом Договор в части предоставления соответствующих Услуг считается абонентским договором в соответствии с п. 429.4. Гражданского кодекса РФ.
5.2. В случае, если Заказчик (Пациент) является застрахованным лицом по программе добровольного медицинского страхования, в рамках которой оказываются Услуги, стоимость Услуг оплачивается соответствующей страховой организацией, выдавшей полис, в порядке, установленном договором добровольного медицинского страхования или иным договором, заключенным с Медицинской организацией. По окончании действия программы добровольного медицинского страхования Заказчик (Пациент) утрачивает право на получение Услуг.
5.3. Стоимость Услуг включает вознаграждение, расходы и издержки Медицинской организации, связанные с оказанием Услуг.
5.4. Оказание Услуг происходит при условии их предоплаты в полном объеме.
5.5. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных в Сервисе по выбору Заказчика.
5.6. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Медицинской организации.
5.7. В случае, если Заказчиком (Пациентом) была оплачена стоимость обслуживания на право получения Услуг в соответствии с размещенными на сайте Программами Медицинской организации, то настоящий Договор в части получения Пациентом соответствующих Услуг считается абонентским договором согласно ст. 429.4 ГК РФ и по окончании срока такого обслуживания Услуга считается оказанной надлежащим образом, независимо от того, было ли затребовано Пациентом оказание таких Услуг или нет.
5.8. В случае поступления жалобы от Заказчика (Пациента) относительно качества оказанных Услуг и в иных подобных случаях, денежные средства могут быть по решению Медицинской организации возвращены Заказчику (Пациенту).
5.9. Условия возврата денежных средств, внесенных Заказчиком в качестве оплаты стоимости Услуг:
5.9.1. Возврат денежных средств осуществляется Медицинской организацией на основании заявления Заказчика об отказе от получения Услуг и возврате денежных средств, направленного в произвольной форме посредством электронной почты Заказчика (Пациента), адрес которой указан в Личном кабинете, на адрес Медицинской организации info@uro-medic.ru, которое должно содержать ФИО Заказчика, номер телефона Заказчика, размер стоимости Услуг, подлежащей возврату Заказчику, наименование Услуги, приобретенной Заказчиком по Договору, информацию о дате оплаты стоимости Услуг Заказчиком Медицинской организации, дату заявления.
5.9.2. В случае, если заявление Заказчика об отказе от получения Услуг и возврате денежных средств, указанное в п. 5.9.1. настоящего Договора, направлено Заказчиком до истечения срока оказания Услуг, установленного в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора тарифом, а также в Программах, и выбранным Заказчиком при оплате Услуг, при условии, что Медицинская организация не приступала к оказанию таких Услуг Заказчику, стоимость соответствующей Услуги возвращается Заказчику в полном объеме в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения Медицинской организацией заявления, указанного в п. 5.9.1. настоящего Договора.
5.9.3. В случае, если заявление Заказчика об отказе от получения Услуг и возврате денежных средств, указанное в п. 5.9.1. настоящего Договора, направлено Заказчиком по истечении срока оказания Услуг, установленного в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора тарифом, а также в Программах, и выбранным Заказчиком и/или Медицинская организация к моменту такого отказа Заказчика от Услуг приступила к оказанию таких Услуг (проведена 1 (одна) или более дистанционных консультаций с применением телемедицинских технологий, в том числе, в течение пробного (бесплатного) периода обслуживания, или оказана иная медицинская помощь, а также иные услуги), стоимость Услуг считается равной сумме фактических расходов Медицинской организации на оказание Услуг и возврату не подлежит.
5.9.4. В случае, если для осуществления Медицинской организацией возврата денежных средств на банковский счет Заказчика будет необходима скан-копия соответствующего заявления Заказчика об отказе от получения Услуг и возврате денежных средств, которое должно содержать ФИО Заказчика, информация о паспортных данных Заказчика, информация об альтернативных реквизитах банковского счета Заказчика и скан-копия чека об оплате Услуг, то осуществление возврата денежных средств Медицинской организацией будет произведено только на основании скан-копии такого заявления Заказчика об отказе от получения Услуг и возврате денежных средств. Возврат денежных средств, в соответствии с условиями настоящего пункта Договора, осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения Медицинской организацией скан-копии такого заявления.
5.10. Оплата Услуг осуществляется при помощи организаций, оказывающих услуги по приему и перечислению платежей в безналичной форме. Медицинская организация не имеет доступа к платежным реквизитам Заказчика (Пациента).
5.11. В случае приобретения Заказчиком Услуг, которые подлежат оплате на периодической основе (раз в месяц, квартал, полугодие или год), Медицинская организация до наступления очередного периода оказания Услуг вправе увеличить стоимость оказываемых Услуг. Решение Медицинской организации об увеличении стоимости услуг или прекращении оказания услуг вступает в силу с момента истечения периода оказания Услуг, в котором Медицинской организацией принято соответствующее решение.

6. ИНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Медицинская организация обязуется:
6.1.1. Обеспечить Пациента (Заказчика) дополнительной бесплатной, доступной и достоверной информацией по вопросам, связанным с оказанием Услуг и иным вопросам, относящимся к предмету настоящего Договора.
6.1.2. Информировать Заказчика и иного законного представителя Пациента о выявленном состоянии здоровья Пациента.
6.1.3. Уважительно и гуманно относиться к Пациенту.
6.1.4. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Медицинской организации информацию и документацию о Пациенте (Заказчике).
6.1.5. Соблюдать нормы действующего законодательства, включая порядки и стандарты оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации, с учетом специфики оказания Услуг с применением телемедицинских технологий.
6.1.6. В случае если при предоставлении Услуг требуется предоставление дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных настоящим Договором, Медицинская организация обязана предупредить об этом Заказчика (Пациента). Без согласия Заказчика (Пациента) Медицинская организация не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
6.1.7. Обеспечить оформление, ведение и хранение медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм в установленном законом порядке.
6.1.8. Предоставлять путем размещения в Личном кабинете Заказчика (Пациента) информацию о доступном и оплаченном перечне Услуг (как разовых Услугах, так и предусмотренных Программой Медицинской организации), с их описанием, условиями и сроками предоставления, периодом действия Услуг, в течение которого Заказчик (Пациент) вправе получить Услуги.
6.1.9. Довести до сведения Заказчика (Пациента) в наглядной и доступной форме Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г.№ 1006;
6.1.10. Выполнять иные обязанности в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором.
6.2. Медицинская организация имеет право:
6.2.1. Получать от Заказчика (Пациента) информацию, необходимую в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком (Пациентом) информации Медицинская организация имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
6.2.2. Получать вознаграждение за оказание Услуг по настоящему Договору.
6.2.3. Привлекать по своему усмотрению к оказанию Услуг по настоящему Договору иные медицинские организации, имеющие необходимые лицензии, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
6.3. Заказчик (Пациент) обязуется:
6.3.1. Выполнять все медицинские рекомендации Врача либо обеспечивать их выполнение Пациентом, в том числе рекомендации о специалистах, к которым следует обратиться для постановки/подтверждения/уточнения диагноза и назначения лечения.
6.3.2. Ознакомиться и предоставить Информирование добровольное согласие на медицинское вмешательство и Согласие на обработку персональных данных и передачу информации, составляющей врачебную тайну, тексты которых размещены по адресам: https://urbanmedic.ru/medsogl и https://urbanmedic.ru/perssogl (далее «Согласия»). Посредством Сервиса согласия предоставляются с использованием простой
электронной подписи в порядке, предусмотренном пунктом 4.4. настоящего Договора.
6.3.2.1. Дополнительно, по требованию Медицинской организации Заказчик (Пациент) обязан собственноручно подписать и выслать по почте на адрес: г. Самара, ул. Ставропольская 216, пом. 12Н (для ООО «ТЕЛЕМЕДИЦИНА») или предоставить непосредственно по месту нахождения Медицинской организации все необходимые документы: Договор, Информированное добровольное согласие, Согласие на обработку персональных данных и передачу информации, составляющей врачебную тайну и прочие документы. При подписании вышеуказанных документов, Заказчик (Пациент) обязуется указать на каждом из них свое ФИО, адрес места жительства, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, в дополнение к указанным сведениям Информированное добровольное согласие должно содержать сведения о выбранных Заказчиком (Пациентом) лицах, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья или состоянии Пациента, законным представителем которого является Заказчик (указывается ФИО, контактный телефон). Отправка Заказчиком (Пациентом) документов производится за свой счет, без отнесения почтовых расходов на Медицинскую организацию. Срок отправки (предоставления) документа — не позднее 3-х рабочих дней с момента получения Заказчиком (Пациентом) соответствующего письменного требования от Медицинской организации.
6.4. Оплачивать Услуги в порядке, в сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
6.5. Соблюдать правила оказания Услуг и правила пользования Сервисом и Сайтом.
6.6. Обеспечить условия конфиденциальности в момент оказания Услуги, а также при обращении к сведениям, хранящимся в личном кабинете.
6.7. Выполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором.
6.7. Заказчик (Пациент) имеет право:
6.7.1. Получать от Медицинской организации квалицированную и качественную медицинскую помощь в соответствии с настоящим Договором.
6.7.2. Предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.7.3. Выбирать Врача из числа медицинских сотрудников соответствующей специализации.
ОФЕРТА



О заключении договора на оказание
платных медицинских услуг

УТВЕРЖДЕНА «01» марта 2023 г.
ПРЕАМБУЛА